一場(chǎng)聚焦于汽車后市場(chǎng)技術(shù)革新的“工廠行”活動(dòng),在連順自動(dòng)變速箱油的生產(chǎn)基地圓滿落幕。此次活動(dòng)不僅展示了連順在高端潤(rùn)滑油領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力與嚴(yán)苛的生產(chǎn)工藝,更通過與上海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)力量的深度聯(lián)動(dòng),揭示了傳統(tǒng)制造業(yè)在數(shù)字化浪潮下轉(zhuǎn)型升級(jí)的新路徑。
一、 工廠行:透視品質(zhì)之源,夯實(shí)信任之基
“快車道-連順自動(dòng)變速箱油工廠行”的核心,在于將產(chǎn)品的“黑箱”過程透明化。參與者深入連順現(xiàn)代化工廠,親眼見證了從基礎(chǔ)油精選、添加劑復(fù)配、自動(dòng)化調(diào)和灌裝,到嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)與品控的全流程。
在自動(dòng)變速箱油這一技術(shù)壁壘較高的領(lǐng)域,連順展示了其對(duì)原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的深刻理解與超越。其產(chǎn)品不僅滿足于基本的潤(rùn)滑、冷卻功能,更在摩擦特性、換擋平順性、高溫抗氧化及長(zhǎng)期耐久性上精益求精。工廠內(nèi)的精密儀器與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處熚幕屆恳晃坏皆L者深刻感受到“品質(zhì)”二字并非空談,而是融入每一道工序的基因。這種零距離的接觸,極大地增強(qiáng)了渠道伙伴與終端用戶對(duì)品牌的認(rèn)知與信任,為產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)的“快車道”。
二、 上海網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù):賦能產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字引擎
本次活動(dòng)的另一大亮點(diǎn),是其與“上海網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)”概念的深度融合。這并非簡(jiǎn)單的線上宣傳,而是一次系統(tǒng)性的數(shù)字化賦能實(shí)踐。
- 精準(zhǔn)引流與線上體驗(yàn):活動(dòng)前期,通過上海地區(qū)乃至全國(guó)性的汽車垂直媒體、技術(shù)論壇、社交媒體平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容投放與話題營(yíng)造。利用短視頻、直播等技術(shù),讓未能親臨現(xiàn)場(chǎng)的潛在客戶也能“云參觀”工廠,打破了地域限制,極大擴(kuò)展了活動(dòng)影響力。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與客戶管理:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)于活動(dòng)的報(bào)名、簽到、反饋收集全流程,積累了寶貴的用戶數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)分析,可以更精準(zhǔn)地描繪客戶畫像,了解市場(chǎng)需求變化,為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略制定提供科學(xué)依據(jù)。
- 構(gòu)建服務(wù)生態(tài):上海作為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的橋頭堡,其成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)能力,幫助連順構(gòu)建了從工廠到終端車主的數(shù)字化服務(wù)鏈條。這包括:在線技術(shù)查詢與答疑、智能推薦匹配車型的油品、認(rèn)證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢與預(yù)約、以及基于車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的預(yù)防性養(yǎng)護(hù)提醒等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將單一的油品銷售,延伸為一套圍繞“車輛傳動(dòng)系統(tǒng)健康”的解決方案。
- 品牌價(jià)值數(shù)字化傳播:將工廠行中凸顯的“技術(shù)”、“嚴(yán)謹(jǐn)”、“透明”等品牌核心價(jià)值,通過高質(zhì)量的圖文、視頻內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)傳播,塑造了專業(yè)、可靠的品牌數(shù)字形象,與線下實(shí)體體驗(yàn)形成強(qiáng)力互補(bǔ)。
三、 融合之道:傳統(tǒng)制造業(yè)的“快車道”升級(jí)
“連順工廠行”與“上海網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)”的結(jié)合,成功演繹了“實(shí)體+數(shù)字”的融合創(chuàng)新模式。對(duì)于連順這樣的制造企業(yè)而言,生產(chǎn)線是“硬實(shí)力”的根基,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則是放大其價(jià)值、提升服務(wù)效率、緊密連接市場(chǎng)的“軟實(shí)力”翅膀。
這種模式的價(jià)值在于:
- 提升效率:數(shù)字化工具優(yōu)化了從營(yíng)銷到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),降低了運(yùn)營(yíng)成本,提升了響應(yīng)速度。
- 深化體驗(yàn):線上線下結(jié)合,為客戶提供了從知識(shí)獲取、產(chǎn)品驗(yàn)證到便捷服務(wù)的無縫體驗(yàn)。
- 構(gòu)建壁壘:將深厚的制造工藝與先進(jìn)的數(shù)字服務(wù)能力相結(jié)合,形成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以短期模仿的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
本次“快車道-連順自動(dòng)變速箱油工廠行”,不僅是一次成功的品牌公關(guān)活動(dòng),更是一次傳統(tǒng)制造業(yè)擁抱數(shù)字化、以透明化溝通建立信任、以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重構(gòu)服務(wù)邊界的生動(dòng)案例。它標(biāo)志著,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“快車道”上,領(lǐng)先的企業(yè)已不再僅僅專注于產(chǎn)品本身的競(jìng)速,而是致力于構(gòu)建一個(gè)以產(chǎn)品為核心、以數(shù)字化服務(wù)為延伸的立體化生態(tài)體系。上海的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)能力,在此過程中扮演了至關(guān)重要的加速器與連接器角色,共同推動(dòng)著中國(guó)汽車后市場(chǎng)向著更高效、更專業(yè)、更透明的方向發(fā)展。